O que você deve checar antes de comprar em sites internacionais

Você vai encontrar um guia prático para comprar em sites internacionais sem surpresas. Saiba calcular taxas, IOF, frete e custos de alfândega antes de finalizar a compra. Entenda os riscos do prazo de entrega e a importância da reputação do vendedor e da segurança do site. Veja também como impostos recentes e a ausência de respaldo do mercado interno podem afetar seus direitos do consumidor. Planeje suas compras com clareza e evite gastos invisíveis.

• Calcule custos extras como taxas, impostos e frete

• Verifique reputação do site e do vendedor

• Planeje prazo: compras internacionais demoram

• Prefira pagamentos seguros e acompanhe o rastreamento

• Saiba que a proteção ao consumidor pode ser limitada

Compras internacionais online: o que você precisa checar antes de pagar

Compras em sites estrangeiros podem sair bem mais caras do que o preço anunciado. Taxas, impostos e prazos longos são as principais causas. Desde agosto de 2024 o regime de tributação mudou e pode aumentar substancialmente o custo final. Especialistas em finanças alertam que é preciso fazer as contas antes de finalizar a compra.

Impostos e taxas que afetam sua compra

A tributação varia conforme o site e o valor do pedido. Considere todos os encargos abaixo ao calcular o custo final.

• Além disso, ICMS entre 17% e 20% pode incidir, dependendo do estado.

• IOF sobre compras internacionais costuma ser de 3,5% quando feita no cartão.

• Frete, seguro e outras taxas alfandegárias também entram na base de cálculo.

• A Receita Federal disponibiliza ferramentas para estimar os encargos.

Prazo de entrega e imprevisibilidade do custo

Envios internacionais costumam levar de 15 a 60 dias ou mais. Planeje com antecedência se a compra for para uma data específica.

Ao pagar com cartão de crédito, o câmbio usado para calcular o débito final é o da fechamento da fatura, não o do dia da compra, o que reduz a previsibilidade de custo. Evite compras de alto valor quando não há garantia de câmbio.

Confiabilidade do site e do vendedor

Confirme a procedência antes de comprar. Em marketplaces, a plataforma pode não ser o vendedor direto e a entrega depende do vendedor. Verifique:

• Avaliações e histórico de vendas do vendedor

• Políticas de devolução e prazos informados

• Certificações como o PRC quando aplicável

Segurança nas transações

Para proteger seus dados, adote medidas básicas:

• Prefira sites com https e o ícone do cadeado na barra do navegador

• Evite clicar em links recebidos por e-mail; digite o endereço diretamente

• Use meios de pagamento seguros, como cartões habilitados para compras no exterior ou serviços com proteção ao comprador

• Acompanhe o rastreamento e guarde comprovantes

Produtos proibidos e risco de falsificação

Confira a lista de itens proibidos para importação antes de comprar. Há risco de receber produtos falsificados ou de baixa qualidade — leia avaliações e confirme a autenticidade.

Direitos do consumidor em compras internacionais

O Código de Defesa do Consumidor brasileiro se aplica com limitações em compras feitas fora do país. Se o fornecedor não tiver representação no Brasil, será mais difícil resolver problemas como defeitos, atrasos ou não entrega. Guarde todas as comunicações e comprovantes de pagamento para facilitar qualquer reclamação.

Leitura complementar

Para orientação adicional sobre cuidados ao comprar em site internacional, consulte:
https://borainvestir.b3.com.br/objetivos-financeiros/organizar-as-contas/compras-online-quais-cuidados-na-hora-de-comprar-em-site-internacional/

Conclusão

Sempre calcule taxas, IOF, frete e custos de alfândega antes de finalizar a compra — não é só o preço na etiqueta. Verifique a reputação do vendedor e a segurança do site como quem confere um cofre. Pagamento seguro e rastreamento reduzem riscos. Lembre-se: impostos recentes podem alterar a conta de um dia para outro e seus direitos do consumidor têm limites fora do país. Planeje o prazo, compare opções e evite gastos invisíveis. Para mais detalhes práticos sobre o tema, veja também:
https://borainvestir.b3.com.br/objetivos-financeiros/organizar-as-contas/compras-online-quais-cuidados-na-hora-de-comprar-em-site-internacional/